top of page
アーバンリテール様
小売業における在庫管理改善事例
「リアルタイム在庫管理」で、売り逃しゼロへ。
ECと実店舗の在庫を一元化し、売上15%アップ。
効率的なビジネス管理
SUCCESS_STORIES
IMPACT_METRICS
COST_REDUCTION
10%
ERROR_RATE
1.00%
ROI_PERIOD
4ヶ月
課題
アーバンリテールでは、実店舗とECサイトの在庫データが連携されておらず、「ネットで見て店に行ったら売り切れだった」というクレームが多発していました。過剰在庫と欠品が同時に発生し、利益率を下げていました。
"お客様は『どこで買うか』を気にしません。私たちも『どこにあるか』を気にする必要がなくなりました。"
営業本部長, 高橋 エリ
解決策
全店舗のPOSレジとECサイトをNovaCoreで接続し、在庫をリアルタイムで同期しました。
全チャネルの在庫状況を1つのダッシュボードで可視化
店舗在庫を引き当ててECから発送する機能の実装
AIによる需要予測と自動発注
結果
在庫回転率が向上し、機会損失（売り逃し）がほぼなくなりました。店舗スタッフは在庫確認の電話対応から解放され、接客に集中できています。
bottom of page